Algemene voorwaarden
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten via de webshop van Senji.
Senji is een handelsnaam van Skreep, gevestigd in Alphen aan den Rijn, Nederland.
- E-mail: support@senjistore.com
- Postadres: Van Eeghenstraat 2, 2406 TK Alphen aan den Rijn, Nederland
- KvK-nummer: 77410807
- BTW-nummer: NL003194419B35
2. Aanbod en overeenkomst
De producten die via onze webshop worden aangeboden, zijn zo duidelijk en nauwkeurig mogelijk omschreven.
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat een bestelling wordt geplaatst en door ons wordt bevestigd.
3. Prijzen en betalingen
Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Betalingen worden verwerkt via onze betaalprovider.
Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen.
4. Levering
Wij streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.
Bestellingen worden meerdere keren per week verzonden.
De opgegeven levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken.
5. Herroepingsrecht en retourneren
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, zoals beschreven in ons retourbeleid. Wil je gebruikmaken van je herroepingsrecht? Dan kun je dit ook online doorgeven via de pagina Herroeping aanvragen.
6. Aansprakelijkheid
Gebruik onze producten altijd onder toezicht en op een manier die past bij je hond. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd of onveilig gebruik van onze producten, voor zover de wet dat toestaat.
7. Klachten
Heb je een klacht? Neem dan contact met ons op via support@senjistore.com.
Wij streven ernaar om klachten binnen een redelijke termijn te behandelen.
8. Privacy
Wij verwerken persoonsgegevens zoals beschreven in ons privacybeleid.
9. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
10. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina.